❕ года в деле!
Вот уже 3 года цифровой помощник Подмосковья робот «Добродел» работает в сервисе «Решаем проблемы вместе»
❕ Только в 2025 году он проанализировал более 1,5 млн проблем, а всего за его плечами более 5 млн сообщений
Робот «Добродел» работает с декабря 2022 года. И вот что изменилось за это время:
❕ скорость
❕ среднее время модерации поступающих сообщений сократилось на 31%
❕ эффективность
❕ более 927 тыс. сообщений прошло автомодерацию без привлечения специалистов
Напомним, как он работает:
❕ оперативно распознаёт проблему, о которой сообщают жители региона
❕ присваивает ей нужную категорию по 1841 тематике
❕ отправляет обращение в работу ответственному блоку
Хотите узнать, какие ещё ИИ-решения упрощают жизнь в регионе? Заходите на портал «Цифровой регион»